POLITIQUE D’UTILISATION DES TÉMOINS ET DES TECHNOLOGIES DE SUIVI
POLITIQUE D’UTILISATION DES TÉMOINS ET DES TECHNOLOGIES DE SUIVI
StatusPro, Inc. (« StatusPro », « notre », « nous » ou « nos ») gère le site https://www.status.pro et les services en ligne connexes de StatusPro (« sites web »). Notre politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons et partageons les informations vous concernant lorsque vous utilisez nos sites web, nos applications mobiles et d’autres produits et services en ligne liés à la Politique de confidentialité, lorsque vous contactez notre équipe de service à la clientèle, lorsque vous vous engagez avec nous sur les médias sociaux ou lorsque vous interagissez avec nous d’une autre manière (« services »).
- LES TÉMOINS ET AUTRES TECHNOLOGIES DE SUIVI, ET LA MANIÈRE DONT NOUS LES UTILISONS
- LES TÉMOINS QUE NOUS UTILISONS
- VOS CHOIX EN MATIÈRE DE TÉMOINS ET COMMENT LES REFUSER
- LES TÉMOINS ET TECHNOLOGIES DE SUIVI UTILISÉS SUR LES SITES WEB DE STATUSPRO
- CONSENTEMENT
- DÉFINITIONS
- NOUS CONTACTER
1. LES TÉMOINS ET AUTRES TECHNOLOGIES DE SUIVI, ET LA MANIÈRE DONT NOUS LES UTILISONS
Comme la plupart des sites web, nous utilisons des témoins et des technologies similaires (ci-après « témoins », sauf indication contraire) pour faciliter votre utilisation ou votre interaction avec nos sites web.
Les témoins sont de petits documents texte ou des fichiers de données contenant un code d’identification unique conçu pour être lu par d’autres ordinateurs. Lorsque vous visitez un site web, le serveur web avec lequel vous communiquez peut demander à votre navigateur web l’autorisation de stocker un témoin sur votre ordinateur ou votre appareil. Les témoins peuvent être utilisés par l’entité qui exploite le site web que vous visitez (« témoins de première partie ») ou par d’autres sociétés (« témoins de tierce partie »).
Les témoins nous aident à améliorer votre expérience, car ils nous permettent de mieux comprendre comment vous utilisez nos sites web, et quelles en sont les parties les plus populaires.
Nous pouvons utiliser des témoins et d’autres technologies de suivi à diverses fins et pour améliorer votre expérience en ligne; par exemple, pour mesurer votre engagement sur notre site web ou le canal source par lequel vous nous avez trouvés.
2. LES TÉMOINS QUE NOUS UTILISONS
Nous utilisons des témoins, y compris des témoins HTTP, le stockage local HTML5 et Flash, des balises web/GIF, des scripts intégrés et des navigateurs e-tags/cache, comme défini ci-après. Tous ces termes sont définis dans la section « Définitions » infra.
Les témoins que nous utilisons appartiennent à l’une des catégories suivantes :
- Performance :
- Nous pouvons utiliser des témoins pour collecter des informations sur la manière dont les utilisateurs interagissent avec nos services et nous aider à les mesurer et les améliorer. Par exemple, nous pouvons utiliser ces témoins pour déterminer si vous avez interagi avec une certaine page.
- Analytique :
- Nous pouvons utiliser des témoins pour nous aider à comprendre et à améliorer nos services. Par exemple, nous pouvons utiliser ces témoins pour en savoir plus sur les fonctionnalités les plus populaires auprès de nos utilisateurs et sur les points à améliorer.
- Publicité ciblée :
- Nos partenaires publicitaires et nous-mêmes pouvons utiliser ces témoins pour diffuser des publicités, les rendre plus pertinentes et plus significatives pour vous, et évaluer l’efficacité de nos campagnes publicitaires, à la fois sur nos services et sur d’autres sites web et médias sociaux.
Aux États-Unis, votre utilisation de nos sites web indique que vous consentez à l’utilisation de témoins. Pour de plus amples informations sur notre utilisation des témoins et vos possibilités de refus, voir ci-dessous « VOS CHOIX EN MATIÈRE DE TÉMOINS ET COMMENT LES REFUSER ».
Pour les résidents du Royaume-Uni et de l’Union européenne, vous devez accepter de permettre à StatusPro d’utiliser ces témoins. Si vous avez choisi de les accepter et que vous souhaitez par la suite les refuser, vous pouvez le faire sur la bannière des témoins ou en suivant les instructions de la section « VOS CHOIX EN MATIÈRE DE TÉMOINS ET COMMENT LES REFUSER ».
3. VOS CHOIX EN MATIÈRE DE TÉMOINS ET COMMENT LES REFUSER
Vous avez le choix d’accepter et/ou de refuser notre utilisation des témoins; nous vous expliquons comment exercer vos droits ci-dessous.
La plupart des navigateurs sont initialement configurés pour accepter les témoins HTTP. Sur la plupart des navigateurs, la fonction « aide » de la barre de menu vous indiquera comment arrêter d’accepter de nouveaux témoins, recevoir une notification de nouveaux témoins et désactiver les témoins existants. Pour plus d’informations sur les témoins HTTP et la manière de les désactiver, consultez l’adresse suivante : www.allaboutcookies.org/manage-cookies/.
Vous disposez d’un certain nombre d’options pour contrôler ou limiter la manière dont nous et nos partenaires utilisons des témoins et technologies apparentées pour interagir avec vous, y compris à des fins publicitaires.
- Notre page de services est hébergée par Zendesk. Pour accepter ou refuser l’utilisation de témoins non essentiels, merci de consulter leur politique en matière de témoins : Politique d’utilisation de témoins dans les produits Zendesk.
- Bien que la plupart des navigateurs et des appareils acceptent les témoins par défaut, leurs paramètres vous permettent aussi de les effacer ou de les désactiver. Or, si vous effacez ou désactivez les témoins, certaines fonctionnalités de nos services risquent de ne pas fonctionner correctement.
- Pour empêcher l’utilisation de vos données par Google Analytics, vous pouvez installer le module complémentaire de navigateur « Opt-out » de Google.
- Pour refuser les publicités sur Facebook, Instagram, Twitter ou Google qui sont ciblées sur vos centres d’intérêt, utilisez vos paramètres Facebook/Instagram, Twitter ou Google Ads.
- En outre, les plateformes tierces peuvent vous offrir le choix d’afficher ou non des publicités personnalisées.
Nous ne sommes pas responsables de l’efficacité de ces options de retrait.
Les résidents de Californie sont autorisés à connaître les effets des options de refus en vertu de la section 22575 (b) (7) du Code des affaires et des professions de Californie. L’effet d’une option de refus, en cas d’activation réussie, sera d’arrêter la publicité ciblée, mais elle permettra toujours la collecte de données d’utilisation à certaines fins (par exemple, la recherche, l’analyse et le fonctionnement interne du site web).
Le contrôle du stockage local HTML5 sur votre navigateur dépend du navigateur que vous utilisez. Pour plus d’informations concernant votre navigateur spécifique, veuillez consulter le site web du navigateur (souvent dans la section « Aide »).
Merci toutefois de noter que sans les témoins HTTP et le stockage local HTML5 et Flash, il se peut que vous ne puissiez pas profiter pleinement de toutes les fonctionnalités de nos sites web et que certaines parties du site web ne fonctionnent pas correctement.
4. LES TÉMOINS ET TECHNOLOGIES DE SUIVI UTILISÉS SUR LES SITES WEB DE STATUSPRO
Le tableau suivant détaille les différents témoins que nous utilisons et les raisons pour lesquelles nous les utilisons.
Nous fournissons le tableau ci-dessous à titre de courtoisie, mais nous ne sommes pas obligés de le maintenir ou de le mettre à jour.
Nom du témoin
Source du témoin
Durée du stockage des témoins
Objectif du témoin
_ga
Google Analytics
Témoin de session
Analyse du site web
_ga_XD35THNNS1
Google Analytics
Témoin de session
Analyse du site web
__kla_id
Klavio
Témoin de session
Ciblage/publicité
Les informations collectées par ces témoins peuvent être stockées par StatusPro ou par un fournisseur de services tiers au-delà de la durée de stockage du témoin. Veuillez consulter la politique globale de confidentialité de StatusPro pour plus d’informations sur la conservation des données et l’utilisation des témoins.
En ce qui concerne les options de retrait des activités de suivi, nous ne sommes pas responsables des sites tiers et de leurs pratiques en matière de protection de la vie privée. Si vous visitez une page que nous gérons sur un site de médias sociaux, tel que Facebook, il est probable que des témoins seront également déployés sur votre appareil. Le site de médias sociaux déploie ces témoins, même sur les pages que nous gérons, de sorte que vous devrez utiliser les paramètres fournis par le site de médias sociaux pour modifier vos préférences en matière de témoins sur ces sites.
5. CONSENTEMENT
Si vous êtes un résident des États-Unis et que vous ne refusez pas l’utilisation de témoins, conformément à la section 4 ci-dessus, vous consentez expressément à la collecte, à l’utilisation et au partage de vos données personnelles par nous-mêmes ainsi que les tiers énumérés ci-dessus, sous réserve de leurs politiques de confidentialité, de leurs préférences et de leurs options de retrait disponibles par le biais des liens susmentionnés. Sans limiter la portée de ce qui précède, vous consentez expressément à l’utilisation de témoins ou d’autres moyens de stockage local, ainsi qu’à la collecte, à l’utilisation et au partage de vos données personnelles par nous-mêmes et par chaque entité identifiée dans la section 4 ci-dessus. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en suivant les procédures décrites à la section 3.
6. DÉFINITIONS
Témoins
Un témoin (parfois appelé objet de stockage local ou LSO) est un fichier de données placé sur un appareil. Les témoins peuvent être créés par le biais de divers protocoles et technologies liés au web, tels que le HTTP (parfois appelé « témoins de navigateur »), le HTML5 ou Adobe Flash. Pour plus d’informations sur les témoins de tiers que nous utilisons à des fins d’analyse, consultez le tableau de la section 4 de la présente politique relative aux témoins et technologies de suivi.
Balises web
En-tête d’identifiant unique (UIDH)
De petites images graphiques ou d’autres codes de programmation web appelés « balises web » (également connues sous le nom de « pixel invisible » ou « pixel espion ») peuvent être inclus dans les pages et messages de notre service en ligne. Les balises web peuvent être invisibles pour vous, mais toute image électronique ou autre code de programmation web inséré dans une page ou un courriel peut agir comme une balise web.
Les pixels espions sont de minuscules graphiques dotés d’un identifiant unique, dont la fonction est similaire à celle des témoins. Contrairement aux témoins HTTP, qui sont stockés sur le disque dur de l’ordinateur de l’utilisateur, les pixels invisibles sont intégrés de manière invisible dans les pages web et ont à peu près la taille du point à la fin de cette phrase.
L’en-tête d’identifiant unique (UIDH) est l’information d’adresse qui accompagne les requêtes Internet (http) transmises sur le réseau sans fil d’un fournisseur d’accès à Internet. Par exemple, lorsqu’un client tape sur son téléphone l’adresse web d’un détaillant, cette demande transite par le réseau et est transmise au site web du détaillant. Les informations incluses dans cette requête comprennent des éléments tels que le type d’appareil et la taille de l’écran, afin que le site du détaillant sache comment afficher au mieux le site sur le téléphone. L’UIDH est incluse dans ces informations et peut être utilisée comme un moyen anonyme pour les annonceurs de déterminer que l’utilisateur fait partie d’un groupe qu’un annonceur tiers tente d’atteindre. Il est important de noter que l’UIDH est un identifiant temporaire et anonyme inclus dans le trafic web non crypté. Nous modifions régulièrement l’UIDH afin de protéger la vie privée de nos clients. Nous n’utilisons pas l’UIDH pour collecter des informations sur la navigation sur le web et il ne diffuse pas l’activité de navigation des individus à des annonceurs ou à d’autres personnes.
Script intégré
Un script intégré est un code de programmation conçu pour collecter des informations sur vos interactions avec le service en ligne, comme les liens sur lesquels vous cliquez. Le code est temporairement téléchargé sur votre appareil à partir de notre serveur web ou d’un fournisseur de services tiers. Il n’est actif que lorsque vous êtes connecté au service en ligne, puis est désactivé ou supprimé.
ETag, ou balise d’entité
Fonctionnalité du cache des navigateurs, un ETag est un identifiant opaque attribué par un serveur web à une version spécifique d’une ressource trouvée à une URL. Si le contenu de la ressource situé à cette URL change, un nouvel ETag différent lui est attribué. Utilisés de cette manière, les ETags sont une forme d’identifiant d’appareil. Le suivi des ETags peut générer des valeurs de suivi uniques, même lorsque le consommateur bloque les témoins HTTP, Flash et/ou HTML5.
ID unique de l’appareil
Série unique de chiffres et de lettres attribuée à votre appareil.
7. NOUS CONTACTER
Pour toute question relative à la présente politique en matière de témoins et de technologies de suivi, merci de nous contacter à l’adresse suivante :
StatusPro, Inc.
107 Aster Mesa
Irvine, Californie 92618
privacy@status.pro